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[廣告論文]論媒體形象廣告語創(chuàng)作
作者：楊先順 時間：2006-6-21 字體：[大] [中] [小]
媒體形象廣告語是指表達(dá)媒體理念和媒體產(chǎn)品核心特征的、長期使用的宣傳短句。隨著我國媒介產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，媒體之間的競爭也日趨激烈。這種競爭不但包括媒體產(chǎn)品和銷售網(wǎng)絡(luò)的競爭，而且包括媒體品牌形象力的競爭。而媒體形象廣告語便是塑造媒體形象的“點睛之筆”。媒體形象廣告語的立足點在于在媒體和受眾之間架起一道可以溝通的橋梁，使受眾對媒體產(chǎn)生認(rèn)知、理解、記憶，并且引發(fā)價值觀的認(rèn)同和情感的共鳴。所以溝通策略的選擇顯得尤為重要。
媒體形象廣告語創(chuàng)作的溝通策略包括“說什么”和“怎么說”兩個層面，其中“說什么”是廣告語所表達(dá)的內(nèi)
一、意念提煉：溝通內(nèi)容的選擇
意念提煉就是從媒體龐雜眾多的原始信息中，瀝沙披金，提煉出媒體形象最有價值的“閃光點”——立意點。意念提煉既要考慮媒體自身的優(yōu)勢和特色，更要考慮媒體消費者（目標(biāo)受眾）的心理需求，它通常是從如下幾個側(cè)面入手：
1、媒體經(jīng)營理念、定位和目標(biāo)。例如中央電視臺廣告語“傳承文明，開拓進(jìn)取”，充分展示了作為國家電視臺的歷史責(zé)任和精神追求；《城市畫報》廣告語“新生活的引領(lǐng)者”則以該刊“引導(dǎo)都市生活潮流，創(chuàng)造都市生活文化”的辦刊理念為出發(fā)點，同時也體現(xiàn)了其追求的目標(biāo)。
這類廣告語的優(yōu)點是能讓受眾對媒體形成整體印象和宏觀評價，或者能立即對受眾進(jìn)行分隔，有利于讓媒體的目標(biāo)受眾進(jìn)入該媒體“引力場”。但如果表述不當(dāng)，也容易步入自說自話、忽視消費者內(nèi)心需求的誤區(qū)。如《南方都市報》廣告語“辦中國最好的報紙”，雖然能讓人感受到新興報紙的活力和銳氣，但卻忽略了與消費貼近的溝通，有王婆賣瓜之嫌。
2、獨特的新聞觀念和執(zhí)著的敬業(yè)精神。即從媒體從業(yè)人員（主要是記者、編輯）對新聞報道的獨特理解和追求以及積極的工作態(tài)度方面來創(chuàng)作廣告語。如中央電視臺《焦點訪談》欄目廣告語“用事實說話”，體現(xiàn)了該欄目的制作者重視以事實為依據(jù)的報道觀念，《生活空間》欄目廣告語“講述老百姓自己的故事”，則表達(dá)了新聞從業(yè)人員對平民老百姓的人文關(guān)懷�！赌戏街苣吩玫膹V告語“你看到我們時我們在報上，沒看到我們時我們在路上”，雖然語句較長，但記者們?nèi)找辜娉�、不辭辛勞、追求重量級報道的工作精神躍然紙上。
這類廣告語的特點是能在價值觀念、職業(yè)精神方面獲得受眾的認(rèn)同，從而塑造媒體的人格化魅力。但在運(yùn)用時要避免傳者孤芳自賞的自戀和清高心態(tài)，例如曾獲得《羊城晚報》廣告語征集三等獎的作品“濃縮風(fēng)雅頌，聚焦時代潮”，可謂言辭華美，字斟句酌，但缺少的是大眾化報紙所應(yīng)有的平民意識。
3、媒體的實力和優(yōu)勢。如中央電視臺國際頻道廣告語“視聽全球，傳播中國”，強(qiáng)調(diào)了該頻道在信息傳播上的優(yōu)勢；《中國信息報》廣告語更是不惜筆墨描繪自身的實力：“觀測市場風(fēng)云，剖析熱點問題，報道天下要聞，提供權(quán)威數(shù)據(jù)”。但在實踐中，這類廣告語很容易滑向傳者本位的傳播陷阱，因而也更容易使受眾產(chǎn)生逆反和抵觸的情緒。現(xiàn)在不少報刊喜歡用“創(chuàng)辦最早”、“發(fā)行量最大”、“榮獲某某獎”之類的廣告語，這些廣告語所揭示的不能說不是其媒體產(chǎn)品的“獨特之處”，但是與其說是廣告語，不如說是該媒體的官方報告和結(jié)論，難以在受眾心中產(chǎn)生共鳴。所以，以媒體的實力和優(yōu)勢為立意點的廣告語創(chuàng)作要特別謹(jǐn)慎，宜采用含蓄、內(nèi)斂的表達(dá)方式。如《紐約時報》的廣告語“期望于世”（Expect the World）就顯得比較高明，寥寥數(shù)字表現(xiàn)了《紐約時報》的實力——是世間所共同企盼看到的報紙，隱示沒有這份報紙是不行的，同時突出了它與讀者和公眾的關(guān)聯(lián)，即它是被社會公眾所期待的。
4、消費者的信息需求。能滿足人們自身需求和利益的東西是最能引起人們注意的，其說服效果也是最直接、最明顯的。因此，這類廣告語更容易被消費者理解、接受和記憶，也更容易撥動消費者的心弦。例如新浪網(wǎng)的廣告語“你的網(wǎng)上新世界”，切中了受眾想第一時間獲得網(wǎng)絡(luò)資訊的需求，也表現(xiàn)了受眾在新的網(wǎng)絡(luò)信息世界里享受網(wǎng)上沖浪的無窮快感。鳳凰衛(wèi)視的廣告語“讓你看得通通透透”表現(xiàn)了鳳凰衛(wèi)視能夠給觀眾提供全面的新聞資訊、深入的新聞報道和專題調(diào)查，讓受眾能夠真切地了解新聞事件以及事件背景，滿足了觀眾對于信息深度了解的需求�！秼D女家庭伴侶》雜志的廣告語“就像在后花園里說的悄悄話”表現(xiàn)了該雜志對于女性的深切關(guān)懷和理解，使目標(biāo)受眾體會到一種猶如和姐妹們在后花園促膝談心的親密感，具有很強(qiáng)的親和力。還有《北京晚報》的廣告語“晚報，不晚報”，前一個“晚報”體現(xiàn)了報紙的性質(zhì)和消費者閱讀報紙的時間，后一句“不晚報”反映了讀者對于信息求新求快的需求，整句連讀起來，使讀者感受到《北京晚報》新聞時效不打折扣的鮮明承諾。
二、敘述角度：溝通方式的選擇
溝通方式包括訴求方式（理性訴求、感性訴求）和敘述角度，本文僅討論敘事角度。
小說家詹姆斯曾略帶夸張地說，講述一個故事至少有500種方式。從敘事學(xué)理論來看，“每一種講述方式都會在讀者身上喚起獨特的閱讀反映和情感效果，因此，如何講述直接決定著這種效果能否得到實現(xiàn)�！雹偎�，在訴求內(nèi)容一定的前提下，敘述角度的選擇將會對媒體形象廣告語的傳播溝通效果產(chǎn)生重要的影響。 “確定敘述視角的關(guān)鍵在于找到擔(dān)當(dāng)故事敘述者的最佳人選——誰最適合將這個故事告訴別人，誰就來擔(dān)當(dāng)故事敘述者的角色�！雹谟捎诿襟w廣告語一般為敘述語言，必然存在著一個敘述主體，因而，確定敘述主體顯得尤為重要。一般來說，媒體形象廣告語有以下幾種敘述角度：
1、從媒體（廣告主）的立場發(fā)布信息，由媒體管理者、經(jīng)營者擔(dān)當(dāng)敘述者的角色。這種敘述角度運(yùn)用應(yīng)當(dāng)避免讓人感覺到媒體是在自我吹噓，或容易產(chǎn)生“盛氣凌人”的強(qiáng)迫性和居高臨下的“官方口吻”，以利于與受眾進(jìn)行平等的溝通。首先，媒體應(yīng)有真誠的態(tài)度，對消費者開誠布公。我們對比一下《新周刊》的兩個不同的廣告語。（1）“中國最新銳的時事生活周報”，（2）“我們所有的努力，就是為了新一點”。前一條廣告語使用了最高級用語，顯然有悖于我國的《廣告法》，給受眾留下自吹自擂、夸大其辭的印象；而后一條廣告語則有一種謙和、誠懇的態(tài)度，能體現(xiàn)《新周刊》踏實、肯干、創(chuàng)新的形象。其次，媒體要能與受眾進(jìn)行交流和互動，或增加受眾的榮譽(yù)感，如《法制文萃報》廣告語“好人有好報”，一語雙關(guān)，使讀者像是被頌揚(yáng)了；或激發(fā)受眾的參與意識，如中央電視臺《正大綜藝》欄目的廣告語從“不看不知道，世界真奇妙”改為“體驗世界無限魅力，盡在《正大綜藝》”，體現(xiàn)了從“帶您看世界”到“帶您走進(jìn)世界，零距離體驗世界的無限魅力”的節(jié)目定位的轉(zhuǎn)換，大大增強(qiáng)了節(jié)目品牌內(nèi)涵的互動性。
2、以中立客觀的“第三方”口吻推介媒體產(chǎn)品。由于這里的敘述者是隱秘的，從表層形式來看，是對媒介產(chǎn)品的純客觀介紹，因此也能產(chǎn)生較讓人信服的效果。例如《書城》的廣告語“再現(xiàn)文字之美”和《三聯(lián)生活周刊》的“一本雜志和它倡導(dǎo)的生活”給受眾的感覺是純客觀的描述。不過這種角度用得太過，也會讓受眾對廣告語中所刻意營造的“客觀性”產(chǎn)生懷疑。
3、從受眾（消費者）的角度訴說期望和感受，也就是受眾（消費者）充當(dāng)敘述者。由于處于同一地位，這種敘述角度較容易被受眾接受，也更有親近感。例如網(wǎng)站Myweb的廣告語“Myweb，我的網(wǎng)”，令消費者的榮耀與自豪之情溢于言表。而《羊城晚報》新廣告語“我家的報”既能顯示報紙的定位，又能讓受眾體味到家庭的歸屬感和溫馨感。再如雅虎網(wǎng)站的廣告語“Are you Yahoo？（你是雅虎一族嗎？）”以雅虎老用戶的口吻，道出了雅虎成員之間強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并且對非雅虎的網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。
總之，媒體形象廣告語創(chuàng)作要力圖在內(nèi)容和方式上與受眾進(jìn)行貼近而深入的溝通，牢固樹立受眾本位的傳播觀念，惟有如此，方能起到塑造媒體形象的作用。□
注釋：
①羅鋼：《敘事學(xué)導(dǎo)論》，云南人民出版社，1994年5月第1版，第159頁。
②蔡凱如：《尋找新的電視敘述角度——簡評電視專題片〈黑眼睛與灰眼睛的對話〉》，《現(xiàn)代傳播》1999年第3期。
作者單位：暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院 楊先順 郵編：510632